· Buscan mejorar la calidad en la prestación del
servicio turístico en el Estado.
Con el firme objetivo de mejorar
la prestación del servicio turístico, 23 hoteles de Culiacán concluyeron cursos
impartidos por el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de
Sinaloa (ICATSIN).
En el evento el Director General
del ICATSIN, el Dr. Francisco C. Frías Castro, acompañado de la
Presidenta de la Asociación de Hoteles y Moteles, la Lic. Sofía Caro
Mendívil entregó los documentos que acreditan las 20 horas en el curso:
“Preparación de Habitaciones para Alojamiento Temporal”.
Esta es una primera etapa de
varios cursos que ya se contemplan para este sector y que son derivados de la
firma de convenio que se tiene con la Asociación de Hoteles y Moteles A.C.
En su discurso, Frías Castro
reconoció la labor que realiza el personal que trabaja prestando el servicio de
alojamiento, pues gracias a ello el turismo que se atienden regresa,
reflejándose así en la generación de empleo y promoción del Estado.
Detalló que se siguen
instrucciones del Lic. Quirino Ordaz Coppel, Gobernador del Estado con la firme
convicción de mejorar cada día la prestación del servicio hotelero, pero
también que la capacitación sea un elemento indispensable en los empleados ya que
se les entregan constancias con validez nacional y registro ante la Secretaria
del Trabajo.
Por su parte la Presidenta de la
Asociación de Hoteles y Moteles, la Lic. Sofía Caro Mendívil reiteró la
importancia de elevar la calidad del servicio, pero
también en la formación continua del personal que atiende al
turismo.
Exhortó a los capacitandos a
poner en práctica los aprendizajes adquiridos en este tipo de capacitaciones
que buscarán continúen.
Por último, el Gerente General
del Hotel Lucerna, el Lic. Eduardo Martínez agradeció al ICATSIN las atenciones
brindadas con cursos que dan elementos para transformar el conocimiento y la
vida de quienes laboran en los hoteles.
En el evento estuvo presente
personal de ICATSIN, así como de la Asociación de Hoteles y Moteles.
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